diff --git "a/AscendPytorch\346\250\241\345\236\213\344\274\227\346\231\272FAQ.md" "b/AscendPytorch\346\250\241\345\236\213\344\274\227\346\231\272FAQ.md"
index 10d3ec407998cd21b724628f14e78a5764524222..9486d0d61adc1930bb8cae398f399bd303dec6d0 100644
--- "a/AscendPytorch\346\250\241\345\236\213\344\274\227\346\231\272FAQ.md"
+++ "b/AscendPytorch\346\250\241\345\236\213\344\274\227\346\231\272FAQ.md"
@@ -403,6 +403,23 @@ StopIteration
     找不到数据集，检查数据集路径和数据集是否有效。
 
 
+
+### FAQ20、模型训练时报libtorch_npu.so: undefined symbol: aclopSetCompileFlag错误。
+
+* 现象描述
+
+![](https://gitee.com/wangjiangben_hw/ascend-pytorch-crowdintelligence-doc/raw/master/figures/model_faq20_0528.png)
+
+* 原因分析
+
+    环境中的pytorch版本与toolkit版本不匹配，或存在多个tookit版本，环境变量未正确指定。
+
+* 处理方法
+
+    1）重新安装版本匹配的torch或者toolkit。
+    2）重新设置环境变量，指定正确的toolkit路径。
+
+
 ## [2.2 NPU模型分布式运行常见问题FAQ](#22-NPU模型分布式运行常见问题FAQ)
 
 ### FAQ1、在模型分布式训练时，遇到报错 host not found.
diff --git a/figures/model_faq20_0528.png b/figures/model_faq20_0528.png
new file mode 100644
index 0000000000000000000000000000000000000000..739a7308a39a345ef4ced30de765e4344adedcb1
Binary files /dev/null and b/figures/model_faq20_0528.png differ